По мнению аналитиков, развитие сферы информационных технологий будет предопределяться, прежде всего, дальнейшими инновациями в области многоядерных процессоров, концепцией Cloud Computing, инновационными пользовательскими интерфейсами, социально-ориентированными сервисами и мэшапами. Эксперты Gartner подчеркивают, что многоядерные чипы открывают новые горизонты возможностей, однако для реализации полного потенциала таких процессоров потребуется и новое программное обеспечение, способное работать сразу с несколькими ядрами. Концепция Cloud Computing, в свою очередь, позволит объединить доступные компьютерные ресурсы в виртуальное "вычислительное облако", доступ к которому будет осуществляться по мере необходимости.
К 2010 году, согласно прогнозам аналитиков Gartner, все большее распространения будут находить интерфейсы управления, использующие возможности трехосевых акселерометров, встраиваемых в портативные устройства. Вместе с тем, появятся новые концепции социальных сетей, а мэшап-страницы (от английского Mash-Up), отображающие контент из различных онлайновых источников, станут очень популярны в бизнес-среде.
Еще одной "прорывной" технологией аналитики Gartner называют "вездесущие вычисления" (Ubiquitous Computing). Этот термин был предложен ученым исследовательского центра Xerox Марком Вейзером и означает очередную волну компьютеризации, в ходе которой вычислительные модули будут встраиваться буквально во все устройства.
Кроме того, по мнению экспертов Gartner, в ближайшие пять лет на развитие ИТ-отрасли существенное влияние окажут контекстуальные вычисления, концепция так называемой добавленной реальности (Augmented Reality), семантика и технологии виртуализации.