Mapitan использует решения компании Destinator Technologies, которые основаны на картографических данных Navteq.

Владельцы навигатора Mapitan смогут использовать устройство при поездках в другие страны, приобретая при необходимости дополнительные карты у производителя. Базовые карты, содержащиеся в навигаторах, не будут устаревать, – производитель планирует регулярное обновление карт на бесплатной основе.

Сервисные центры Mapitan работают в Москве и Санкт-Петербурге. Поддержка продаж и пользователей навигаторов Mapitan осуществляются через интернет-сайт.

Для владельцев навигаторов Mapitan подготовлена и уже работает телефонная служба поддержки – "Горячая линия Mapitan" с бесплатным телефоном для звонков из любого региона страны.